Зарегистрируйтесь, чтобы делать покупки, отслеживать заказы и пользоваться персональными скидками и баллами.
Зарегистрируйтесь, чтобы делать покупки, отслеживать заказы и пользоваться персональными скидками и баллами.
- Главная
- Информация
- Договор-оферта
Договор-оферта
Публичный договор-оферта интернет-магазина www.edemed.ru
Настоящий договор между интернет-магазином EdeMed и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://www.edemed.ru (далее сайт).
1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «СТАРТЭ» (торговая марка «EdeMed») публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «СТАРТЭ» (торговая марка «EdeMed») и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Интернет - магазином в момент оформления заказа или записи на прием/консультацию.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ООО «СТАРТЭ» (торговая марка «EdeMed») через интернет-магазин, расположенный на сайте https:// www.edemed.ru
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах/услугах ООО «СТАРТЭ» (торговая марка «Edemed»), опубликована на сайте http:// www.edemed.ru.
2. Статус интернет-магазина EdeMed.ru
2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «СТАРТЭ» (торговая марка «EdeMed») и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус покупателя
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного Договора-оферты» при оформлении заказа.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4. Предмет оферта
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом на сайте в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз), адреса складов для самовывоза указаны на сайте https:// www.edemed.ru в разделе интернет-магазина.
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. Определения
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
5.2. Продавец - ООО «СТАРТЭ» (торговая марка «EdeMed»)
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети «Интернет» https:// www.edemed.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров/услуг.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети «Интернет» https:// www.edemed.ru.
5.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар – парфюмерно-косметические товары, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное должным образом в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца, или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель или Продавец.
5.9. Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора, документ подтверждающий полномочия представителя и паспорт.
5.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю
5.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
6. Порядок заключения договора купли-продажи
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, Юридический адрес (для юридических лиц) Покупателя Товара;
• адрес доставки Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заявления на заказ, представленную на сайте в разделе интернет-магазина, либо путём подачи заявки на заказ через менеджера интернет-магазина или по e-mail (электронной почте). Заявление на заказ в обязательном порядке должно содержать указание на ассортимент, количество, вариант оплаты, способ и срок доставки товара.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
7. Информация о товаре
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, характеристиками и составом (при необходимости), ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, свойства, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
8. Порядок приобретения товара
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как сделать заказ».
8.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на электронную почту Покупателя информации, подтверждающей принятие заказа, с указанием наименования, характеристик, цены выбранного товара, срока доставки и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
8.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
8.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
8.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо аннулировать заказ.
9. Цена товара
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, стоимости доставки, личных бонусов, персональной скидки.
9.4. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Доставка» и «Оплата».
10. Оплата товара
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
10.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи, путем передачи денег представителю интернет-магазина, который доставит товар.
10.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней, либо заказ автоматически аннулируется. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
10.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
11. Доставка товаров
11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
11.2. Самовывоз товара:
11.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по электронной почте Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
11.2.2. Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения офиса Продавца. Адреса, контакты и режим работы офисов указаны на сайте Продавца в разделе «Контакты». При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по электронной почте Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
11.2.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
11.3. Доставка товара Продавцом:
11.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю, либо Перевозчику.
11.3.2. При доставке товар вручается Покупателю или Представителю.
11.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его передачи.
11.5. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
11.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной или ином сопроводительном документе, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12. Возврат товара
12.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в порядке и на условиях, предусмотренных ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
12.2. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.
12.3. Дефекты упаковки при транспортировке не являются основанием для возврата косметического средства.
12.4. Требования Покупателя о замене товара, об уменьшении цены, прочие претензии предъявляются Продавцу в письменной форме путем отправки по электронной почте на адрес: market@edemed.ru
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
14. Прочие условия
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
14.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в отдел обслуживания клиентов по телефону: 8 804 333 333 4 или по электронной почте (e-mail): market@edemed.ru
14.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
14.6. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте интернет-магазина, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
15. Гарантии на товар
15.1. Гарантийный срок на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на упаковке товара или в гарантийном талоне (документации на товар).
16. Адрес и реквизиты продавца
ООО «СТАРТЭ»
ИНН/КПП 5032234402/770101001
115088 Москва, ул. 2-я Машиностроения, д.23, стр.2, этаж 1, комн. 105
ОГРН 1115032000820
р/сч 40702810110000272915
к/сч 30101810145250000974
В АО Тинькофф Банк г. Москва
БИК 044525974
Тел. : 8 804 333 333 4